Les commandes sont préparées avec soin du lundi au samedi, hors jours fériés, et expédiées au plus tard dans un délai d’un jour ouvré suivant la validation du paiement.

Un e-mail de confirmation d’expédition est adressé au Client dès que la commande est remise au transporteur.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Le Client est invité à vérifier avec attention l’exactitude et l’exhaustivité des informations communiquées avant de valider sa commande.

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison imputable au Client et nécessitant une nouvelle expédition, les frais supplémentaires directement occasionnés pourront lui être facturés.

Les commandes sont expédiées par Colissimo avec numéro de suivi.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et sont indiqués au Client avant la validation définitive de son achat.

Les produits sont emballés avec soin afin de leur assurer une protection adaptée pendant le transport.

En cas de retour d’un produit, notamment dans le cadre du droit de rétractation ou du service après-vente, le Client est invité à utiliser un emballage adapté permettant de protéger correctement le produit pendant son acheminement.

es délais de livraison indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif à compter de l’expédition de la commande et peuvent varier selon la destination, les conditions d’acheminement et le transporteur.

À titre habituel :

• France métropolitaine : environ 2 à 7 jours ouvrés ;
• Europe : environ une semaine ;
• Autres destinations internationales : généralement plus d’une semaine.

Les délais de livraison s’ajoutent au délai de préparation et d’expédition de la commande indiqué ci-dessus.